快手退货退款怎么申请上门取件 为什么退货上门取件都是顺丰速运?

[更新]
·
·
分类:游戏
4557 阅读

快手退货退款怎么申请上门取件

为什么退货上门取件都是顺丰速运?

为什么退货上门取件都是顺丰速运?

其他快递也可以上门取件。退货之后,在菜鸟裹裹上面下单,会给你一个取件码,可以选择让快递员上门取件的时间,取件之后付款。
如果不在菜鸟裹裹上下单,可以自己联系快递员,平时买东西,派送的时候都会显示快递员电话,找他们就行,自己联系的话还可以讲一下价格,没有优惠券的情况下,比菜鸟直接下单便宜。
城市里是这么个情况,只要你下了单或者找到了快递员,都会上门取件的。

快手上门取件运费谁出?

快手上门取件的运费,如果是商品有质量问题,或者是卖家发错货了,这个是卖家的原因,运费应由卖家承担(有运费险的话运费险抵扣,超过部分卖家承担),买家先代付运费,寄出后再找卖家要回。
如果是买家自己不满意,穿不上,觉得不好看等等,这些是买家自己原因退货,运费由买家承担(有运费险的话运费险抵扣,超过部分买家自己承担)。

快手退货退款全部流程?

流程如下:
  1、商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
  2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
  3、消费者退货:商户审核通过需消费者进行退货的,消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。
  4、如消费者未提交运单信息,系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。
  5、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10
日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。
  6、商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

在快手买东西怎么退货?

快手签收后退货需要先打开快手app,然后进入更多功能界面,看到店铺订单选项之后,点击进入新的界面,可以看到一个退款选项,然后进入我的订单界面,购买那里会有一个退款选择,点击退款即可退货。
  流程如下:
  1、商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
  2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
  3、消费者退货:商户审核通过需消费者进行退货的,消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。
  4、如消费者未提交运单信息,系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。
  5、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10
日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。
  6、商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
  各位亲们,如果你在快手小店购物了,收到了商品之后,觉得商品不太符合自己心中所想,那么可以去申请退货退款,它的方式就和淘宝平台中的操作差不多哦,希望上面的内容会有帮助。