冰箱推销技巧和方法
冰箱销售需要什么设备?
冰箱销售需要什么设备?
销售冰箱,你自己肯定得先了解自己所销售的冰箱啊。包括型号,容量,适合几个人用,有没有特殊功能,制冷器产地,有何优越性。
一般都是客户会常问的问题你的准备好,不要一问三不知。细一点还可以说说尺寸,有些家庭买冰箱是要考虑的。至于怎么了解,一般做销售都有人培训,如果没有就多看说明书,问问同事,没问题的
如何向客人推销冰箱?
首先你要了解你卖的产品,然后是顾客来了对冰箱的大小,容量,款式、能接受的价位有什么要求,如果他们由于款式太多,不好决定,你可以选款性价比较高的给他们推荐一下,他们会跟相信你,如果顾客有主见,看上哪款了,你就说眼光真好,夸夸他,什么才到的新货呀,节能省电呀,超能静音,采用什么什么技术,空间大之类的。
求海尔冰箱、洗衣机的销售方法?本人是商场导购员。谢谢?
呵呵,我以前也是做家电的,不过不是导购员
一般来说,冰箱是在春夏天要好卖些,因为天气慢慢变热;而洗衣机的话,应该在秋冬天要好卖点,这点大家都明白的。
要说怎么样留住顾客,一点非常重要--服务(在质量保证的前提),这个服务分为两大点:一、当顾客来到你们店里时,你们销售员的服务怎么样?是怎样的表情,怎样的心情去迎接顾客,一般顾客不会第一次近来就卖的,大多数都是要比比看几个商场的产品后才选择买哪里的产品;
二、售后服务,这个都是各商界关注的问题,有好的售后服务,才能留住顾客,还能挖掘出潜在的顾客。其实我说的只是一点点,更好更准确的还要靠下面更多朋友来发表自己的意见!
叉车销售的技巧?
1、用客户听得懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。此外,销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。 我的公司刚搬到一个新的办公区,需要安装一个能够体现我们公司特色的邮件箱,于是便咨询了一家公司。接电话的小伙子听了我们的要求,便坚持认定我们要的是他们公司的CSI邮箱。这个CSI搞得我一头雾水,我问这个销售人员这个CSI是金属的还是塑料的是圆形的还是方形的 这个销售人员对于我的疑问感到很不解。他对我说:“如果你们想用金属的,那就用FDX吧,每一个FDX可以配上两个NCO。”CSI,FDX,NCO这几个字母搞得我一头雾水,我只好无奈地对他说:“再见,有机会再联系吧!” 我们要买的是办公用具,而不是字母。如果这位小伙子说的是英语、法语或日语,我也许还能听出点道道,但是这些代码使我一头雾水,而且我也不大好意思承认自己一点也搞不懂这些代码,算了吧,给自己留点面子,我去其他家买吧!所以,一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。
2、用讲故事的方式来介绍 大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗”这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。 任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
3、要用形象地描绘来打动顾客 我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀! 而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
4、用幽默的语言来讲解 每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。有一次,我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧 幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。