瓷砖销售统一话术
瓷砖销售逼单成交话术及技巧?
瓷砖销售逼单成交话术及技巧?
瓷砖的销售话术技巧
1、是不是吸水率越低越好?
话术:不是的。一般情况下吸水率越低越好,但也有一定限度。比如像瓷片,如果吸水率太低的话,在墙面铺贴的时候因为吸水率太低的缘故,混凝土很难将瓷砖吸附在墙上,甚至会出现铺贴后瓷砖脱落的情况。
2、怎么计算装修房间时需要的砖数?
话术:在装修时,因为配件切割损耗、做下角料等原因,需要预留一定的损耗量,这个是铺贴瓷砖时一定要考虑的因素,一般需预留5%损耗量。
公式:必须的瓷砖量所需的平方米数量 5%下脚料( 0%在对角线铺设时) 5%余量
所需片数必须的瓷砖量/【规格X规格(购买的瓷砖尺寸)】
所需箱数所需片数/(一箱几片)
3、瓷砖铺贴时为什么要留缝?
话术:无论国际还是国内都流行铺贴留缝,这样能保证设计风格的实现,现在已经形成一种房屋装修审美的趋势。且瓷砖及粘帖瓷砖的水泥砂浆都会存在热胀冷缩的问题,可以避免瓷砖在后期使用过程中出现起鼓或开裂。
4、家里装修好后怎么处理室内空气中的异味呢?
话术:最好先通风一段时间,在家里放些吊兰、柚子皮等植物,可以平时买些便宜的茶叶,用纱布包着放抽屉里。
5、现在装修材料的辐射问题很严重,XXX瓷砖不会有辐射吧?
话术:其实对于瓷砖来说,辐射只是一个程度的问题,就像家庭用的电压,也是存在轻微辐射的。但是只要瓷砖原材料符合国家标准,基本都在安全范围之内,XXX砖所有材料都是经过安全检测的,产品的辐射比家用灯泡还低,家里灯天天亮着,但是它不会影响您的健康吧。
6、铺贴厨房选什么砖好?
话术:您家里厨房面积多大呢?厨房不像客厅,一般面积不会太大,可以选一些小规格或适中的就可以了,另外厨房容易出现油烟等污渍,一定要选取亮光质面的瓷砖,这样更容易去污。您可以看看我们这款瓷砖,它……(推荐是往标准上靠)
7、顾客家庭住房面积较小,应建议哪类颜色瓷砖?
话术:亮光一点的瓷砖会反射更多的光,能够造成一种开阔感,也可以使居室显得更宽敞同时瓷砖最好是暖色调,可以增加空间的深度感。
8、顾客家庭面积较小,应建议哪一规格的瓷砖?
话术:您家地面面积多大呢?xx平方米的地面一般可以选XX规格的砖,可以保证砖的利用率同时,地面看起来更加完整,您可以看看这款……
9、房屋采光不好,比较暗,选什么瓷砖比较好?
话术:家里采光不好不开灯的时候让人感觉压抑,您可以考虑一些亮光的、暖色系的一些瓷砖,您可以看看这款……
10、大厅中午的时候阳光比较强,这个对瓷砖选取有影响吗?
话术:如果光线太强,您可以考虑用半抛的、深色的瓷砖,深色在吸收光线上起到更好的效果。您可以看看我们这款……
瓷砖新手怎么销售技巧?
瓷砖导购员销售技巧,要根据不同的客户类型采用不同的方法:
1、小心谨慎的;
这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。
对于这种人要耐心听他说,才能让她感觉你可信,并且在介绍产品的功能时,最好用专家的话并同时强调产品的安全性和优越性。