装修客户跟进的十三种技巧
客户看了样板间后怎么跟踪？
客户看了样板间后怎么跟踪？
装修客户跟进的技巧是联系而不纠缠，平时有空的时候，可以多问候一下客户，多和他们聊聊联系感情，多多沟通，联系而不纠缠，还有说话不要目的性太强，不要一开口，就让人感觉你是推销的，这样会让人反感。
做建材怎么再次跟踪客户进店？
在建材方面。有进店客户是非常值得欣喜的事情，跟踪进店客户更是每一个建材销售人员必须做到极致的事情。我因为曾经在建材行业做过十年的销售，从基层做到管理，有过很多经验和教训，这里跟大家分享几点。
首先要对客户进行详细的分类，在详细做好客户进店沟通记录的情况下，将客户分类，大致有三类：
第一类。没交房提前过来了解的；
第二类。正在装修或者马上装修过来比价格。
第三类，同行过来学习的；
分类好了之后，我们对不同的客户，首先要分轻重缓急，然后采取不同的跟踪策略。
第一种客户，没交房提前过来了解的。这应该是店面跟踪的长期客户，对于这样的长期客户，我们要根据客户的交房时间来跟踪客户。两月以内交房的是重点，必须做到在客户离开点以后的两周以内跟客户再次见面，客户不来，就直接上门，找任何噱头上门都可以。对于三月以后的客户，要保持长期有规律的跟踪，一月一电话，有活动通知，节假日问候。
第二类。正在装修或者马上装修过来比价格。这类客户就是来贡献当月产值的，要做到24小时内电话回访，72小时内再见面，一周内必须上门量尺或者作出方案，总之一句话，一定要抢在对手前面。
第三类，同行过来学习的；其实在店面，经常有对手过来学习，或者是同行过来探情况的，还有很多其它理由，很多老的销售对这样的几乎是一眼就能看出，所以就不怎么热情。其实这个心态是不对的，应该更加专业地接待他，如果是对手，他以后跟你对抢客户时会心虚，如果是同行是，说不定会因为你的专业二跟你合作。
以上只是很简单的讲了客户进店后的跟踪，欢迎大家在下面留言一起探讨。
我是伊兰微微，十年资深销售管理人员，欢迎私信，一起学习，一起成长！