窗帘业务员跑市场说话技巧
做窗帘布艺怎么找自己的客户?
做窗帘布艺怎么找自己的客户?
答:和居民楼测试工程师协商给购房客户推荐做墙面名片。也可以和装修公司合作,有的装修现在是全包的。或者到新楼盘去向客户推荐瓷砖,因为买了房子都是要装修入住的。到时样板和效果图去结算中心找客户也可以的。买了房子接下来就是装修安排了
窗帘布艺业务员的年终总结,怎么写?
1、今年整体的销售业绩,是超过公司标准还是未达到公司标准2、客户数纵向、横向对比3、客户反应门窗存在的问题4、问题改善后个人业绩的提升,公司成本的减少,利润的增加5、来年的工作计划
真心问朋友,我是销售窗帘的,只有客户电话,该怎么发短信给客户,让客户需要的时候记得有我们店,记得找?
如果发短信的话,一句话简单介绍你们公司,,然后一句话经营的范围给他带来什么服务,你们公司的特点(就是比别的公司好在哪)人要是想再好一点开头加句问候语
窗帘销售技巧和话术?
当有客人进店时,很多外卖员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。
应面带微笑(注意是一笑)回答“您好欢迎光临米兰窗饰布艺店!,我们店刚来很多新款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的。我外卖员XXX我随时为您提供满意的服务。
然后礼貌地与顾客保持一定的距离在1米内让顾客自己随便挑选,要注意客人的举动,但不宜干眼症和盯着顾客看比如它对什么色,什么材质什么花纹感兴趣后,若顾客主动询问,则为其做详细介绍,,说明顾客对墙面产生了兴趣,这是接近顾客的最佳时机。那时,接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理,逐渐缩短双方的距离,然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的地板上。
可以通过赞美客户眼光好,这款家具是刚到的新款式,XX社区都已经定了好多户,不要说成装了好多户,,,切记,,,,这时就可以切入,问客人是那个公园,好多号楼,多少电路,(暂时可以不问微博,知道地址了就算没成交,还可以后期的跟宗),司机就要快速记下,然后把我们和他同一幼儿园客户XX都是我们这里选购的,,,然后可以亲切的问问客户装修是什么风格,装修到什么程度,尽量的和客户拉进距离,不要觉得很陌生,
模板拉动演练
客服:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们产品。来,我先给您介绍一下我们的地板……请问,您主卧的主色调是什么颜色?
点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍家私的特点,然后话锋一转以分享的引导顾客回答问题。只要顾客愿意回答我们的问题,外卖小哥就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。
客服:没关系,买东西是要多看看!不过老汉,我真的想向您介绍我们最新开发的这款“英式田园风”系列,这几天这款橱柜卖得非常好,您可以先了解一下。来,这边请……
点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,保洁就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售过程得以顺利前进。
二、顾客其实很喜欢。但同行的其他人却不买账.说道:我觉得一般,到树林里再看看吧
现场诊断
零售终端经常会发生这种情况,许多销售员在处理陪伴金融者的反对意见时要么对顾客片面强调商品特点,要么一味迎合顾客身边朋友的观点。大致而言存在着以下错误的语言应对,此如:
错误应对1不会呀,我觉得挺好
错误应对2这是我们这季的主打款
错误应对3这个很有特色呀,怎么会不好看呢
错误应对4甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样
“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”
纯属销售员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致外卖员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。
实战策略
在我的培训过程中,许多学员特别恐惧门店销售中一对多现象,即一个外卖员同时对付一拨顾客,他们可能是同事、朋友或亲人关系。确实,面对这种群体购买,销售难度会加大,许多门店中常常出现顾客对商品满意但因为陪伴商业者的一句话就让销售过程终止的现象,这确实非常令人痛心。其实,陪伴体育者既可以成为我们成功销售的敌人,也可以成为我们成功销售的朋友,关键看客服如何借用陪伴生活者的力量。我们认为只要从以下四点入手,就可以发挥陪伴休闲者的积极作